玩转社交媒体：苹果前首席宣传官谈新媒体营销秘诀 pdf epub azw3 2024 下载

无论你是要宣传你的公司、产品还是你个人，显而易见，社交媒体已经成了决定你能否宣传成功的最重要因素。并且，现在有数不清的权威、作者、顾问急于在社交媒体这个话题上指点你。

但在所有这些人当中，没有一个能与本书的作者盖伊·川崎相提并论。他是苹果公司颇具传奇色彩的前首席宣传官（通常称“布道师”），同时他还是商业类博客、推特、脸书和其他许多社交媒体的先驱之一。现在 ，他和Canva的同事佩吉·菲茨帕特里克合著了这本《玩转社交媒体》。如果你想让你的精力、时间、金钱换来最大化的回报，那么这本书会成为你不可或缺的指南。

通过提供一百余条实用建议、技巧、洞见，两位作者从基础开始，教读者如何在各个最流行的社交媒体平台上搭建出重点明确、引人注意的页面呈现。他们教你怎样搭建基础、积累数字资产、优化个人资料、吸引更多的粉丝，以及如何有效地整合社交媒体和博客。

无论是对面多太多同类书选择的初学者，还是希望进一步提高技巧的资深人士，本书都能为你提供在现实商场上久经检验且确实有效地建议。

目录

前言

致谢

第一章 如何填写个人资料

1.

起一个简单又好记的网名

2.

五秒内给人留下好印象

3.

头像要用面部照片

4.

始终使用同一个头像

5.

构思一句价值宣言

6.

讲述你的故事

7.

设置个性域名

8.

完成余下的部分

9.

做业务时使用专业页面

10. 用匿名方式预览效果

第二章 如何喂饱内容怪兽

11.

做计划

12.

使用内容维护日程表

13.

转发测试

14.

转发别人的帖子

15.

利用集萃和聚合软件

16.

分享已经流传开的热门内容

17.

使用朋友圈或群组功能

18.

创建协作式的Pinterest Board（注：即“画板”）

19.

管理你的内容线索

20.

假日是发帖的好时机

21.

把RSS Feeds加进去

22.

从用户创造的内容中借力

第三章 如何写出高质量的帖子

23.

内容要有价值

24.

要有趣

25.

要大胆

26.

简明扼要

27.

要懂得感谢别人

28.

活用图片

29.

要有条理

30.

善用标题

31.

学会使用热门话题标签

32.

要活跃

33.

善用管理工具

34.

抢整点发帖

35.

做个好人

36.

花钱推广自己的帖子

37.

做翻译

38.

善用分析手段

39.

永葆好奇心

40.

拼实力

41.

匿名预览

第四章 如何回应评论

42.

使用正确的工具

43.

使用@，而不是#

44.

顾及所有读者

45.

确证别人是坏心眼之前，要先假定人家是好的

46.

保持积极心态

47.

求同存异

48.

问出正确的问题

49.

三个回合就打住

50.

删除、屏蔽、举报

第五章 如何整合社交媒体与博客

51.

你的博客就是很好的内容来源

52.

增添诱人的戏剧色彩

53.

在博客上添加分享按钮

54.

吸引人们在社交媒体上关注你

55.

添加一个ClickToTweet链接

56.

“钉”每个博文

57.

在博文中添加“收藏”链接

58.

把博客添加到Alltop

59.

做个电子邮件列表

60.

别忘了领英

61.

去其他网站上开专栏

62.

使用幻灯片分享网站SlideShare

63.

加入博客联盟（blogging networks）

64.

把你在社交网络上发的帖子嵌入博客

65.

允许读者使用社交网络账号登录你的网站

66.

与读者在真实世界中见面

67.

“佩格”你的帖子

第六章 如何吸引更多粉丝

68.

分享好东西

69.

跳到新平台去

第七章 如何用社交媒体做活动推广

70.

选一个简短又经典的关键词

71.

把关键词融入到每一件事中

72.

请每一个人都使用它

73.

扩大推广范围

74.

找人专门打理这件事

75.

用视频直播

76.

对活动进行实时报道

77.

把推特上的实时信息流播放出来

78.

把无线网络准备好

79.

做个拍照专区

80.

大大方方地拍照、秀照片

81.

让高管们参与进来

82.

跟全世界分享

第八章 如何用谷歌视频群聊做直播

83.

配齐适合的装备

84.

一定要做提纲

85.

给这次活动做个专门页面

86.

为活动专页做个标题图

87.

做个预告片

88.

做个底部字幕条

89.

用电子邮件邀请主讲人

90.

让更多地方的人们看到

91.

穿单色衣服

92.

给演讲嘉宾发一张确认清单

93.

做彩排，早点开始

第九章 如何玩转推特群聊

94.

使用正确的工具

95.

选一个简短又经久不衰的关键词

96.

帮助嘉宾做好准备

97.

打字速度要快

98.

回答问题时要“指名道姓”

99.

积极宣传

100.

作总结

第十章 别露出一副外行相

101.

别唧唧歪歪

102.

别告诉人家应该发什么

103.

别花钱买粉丝

104.

别求人关注你

105.

别求人转发你的帖子

106.

就算取消关注了别人，也没必要嚷嚷

107.

别追问人家为什么不再关注你

108.

别天天叫卖

109.

别骂骂咧咧

110.

别自诩为大师或专家

111.

别把这些事儿交给广告公司打理

112.

别把社交媒体的事儿全权交给实习生

第十一章 社交媒体平台全攻略

113.

Facebook小贴士

114.

Google+的小贴士

115.

Instagram小贴士

116.

领英的小贴士

117.

Pinterest小贴士

118.

SlideShare小贴士

119.

推特小贴士

120.

YouTube小贴士

第十二章 如何融会贯通

121.

打基础

122.

积累“数字资产”

123.

上市

结语

盖伊·川崎（Guy Kawasaki）

作为乔布斯的好友，盖伊·川崎的经历很具有传奇性，他曾三次进入苹果公司工作，并曾担任首席宣传官这一重要职位，对于苹果的品牌塑造发挥了至关重要的作用。

但川崎的经历并不仅限于苹果公司，除了是苹果公司的前首席宣传官之外，他还是谷歌摩托罗拉商务单元首席执行官的特别顾问。“我希望能发现一些像苹果、思科、惠普、Google等一样从车库里诞生的伟大公司。”这是他一生最大的目标，正因此，他后来才创立了硅谷知名的早期投资机构——车库创投(Garage Technology Ventures)。此外，川崎还先后创立了多家科技企业，并在《福布斯》、《Entrepreneur》等多家媒体担任专栏作家。

目前，他是Canva的首席宣传官，负责设计在线服务。他是加州伯克利大学哈斯商学院（the Haas School of Business at the University of California Berkeley）的行政研究员。

佩吉·菲茨帕特里克（Peg Fitzpatrick）

Canva社交策略的首脑。她是为摩托罗拉、奥迪、谷歌、维珍成功开展社交媒体运动的第一人。用川崎的话来说：没有人能比佩吉更适合写作社交媒体的书。

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书籍介绍

无论你是要宣传你的公司、产品还是你个人，显而易见，社交媒体已经成了决定你能否宣传成功的最重要因素。并且，现在有数不清的权威、作者、顾问急于在社交媒体这个话题上指点你。

但在所有这些人当中，没有一个能与本书的作者盖伊·川崎相提并论。他是苹果公司颇具传奇色彩的前首席宣传官（通常称“布道师”），同时他还是商业类博客、推特、脸书和其他许多社交媒体的先驱之一。现在 ，他和Canva的同事佩吉·菲茨帕特里克合著了这本《玩转社交媒体》。如果你想让你的精力、时间、金钱换来最大化的回报，那么这本书会成为你不可或缺的指南。

通过提供一百余条实用建议、技巧、洞见，两位作者从基础开始，教读者如何在各个最流行的社交媒体平台上搭建出重点明确、引人注意的页面呈现。他们教你怎样搭建基础、积累数字资产、优化个人资料、吸引更多的粉丝，以及如何有效地整合社交媒体和博客。

无论是对面多太多同类书选择的初学者，还是希望进一步提高技巧的资深人士，本书都能为你提供在现实商场上久经检验且确实有效地建议。

• 作者： 衣服有毒 发布时间：2023-02-17 14:50:11

  邻居小朋友非要送给我看哈哈哈，她的好意值得两星，但是确实没学到啥子哈哈哈蛤~

• 作者： 淡淡淡如 发布时间：2020-11-17 00:09:57

  作为详谈第一本，蔡钰、邵恒也都重磅推荐了，就入了，读起来很快。访谈中左晖给我的感觉是充满了理想主义的，哪怕和我真切感受到的现实有巨大差距。反倒是蔡钰在商业参考中的内容一直在提醒我，贝壳和链家创造了行业，获得了市值认可。作为个人，只觉得如此大张旗鼓的平台化愿景居然是——更好的居住，无法认同

  2017年的访谈比2020年的实在得多，但是还是指向了这个行业前提，不论房源真假，只要不是独家都是扯淡。他有教育市场的美好愿望，可是市场是认同真金白银的，话说得再好听，多掏钱的都拜拜

• 作者： 猫不然 发布时间：2018-07-13 11:40:23

  一口气读完，特别好的书，收获很大。而且看到他们对google+的分析，发现豆瓣真是在墙内最好的兴趣聚合网站，在国内众多社区网站中，有着非常超前的架构。也是把广播（短推文）+日志（长Blog）+兴趣收纳集合在一起且做的最好的公司。技术产品层面绝对很多公司都无法超越。这大概也是豆瓣虽然不怎么盈利也死不了的核心价值了。也是为什么我用了11年豆瓣都不弃！所以希望豆瓣的产品和北叔千万要坚持下去。感谢在10年前就让我体验到了这么超前的社交媒体产品并养成了习惯。

• 作者： 虫子after17 发布时间：2017-11-09 15:02:00

  秘诀都是点，实用性不强，干货几乎没有，大多都是大家已知的诀窍

• 作者： 工藤静香 发布时间：2019-01-30 11:48:01

  水 一口气翻完 失望+1

• 作者： 喜乐君 发布时间：2018-03-04 17:16:03

  实用！

• 对于社交媒体菜鸟是个好的开始之书

  作者：小秋豆 发布时间：2022-01-03 17:49:46

  在读这本书之前我对社交媒体的应用没有什么概念。因为从来没有做一些发帖的动作。但是因为想用社交媒体对自己的创业进行一些推广，所以想学习一下。

  读完这本书之后，对社交媒体的种类，玩法，以及如何做一个成功的“社交媒体人”有了一些清晰的思路。也给了我一些非常有冲击力的想法。例如，社交媒体的成功性原则是你写的东西是否有分享的价值，能被人分享的帖子就是好的内容。不管这个是原创性的还是你对其他内容的总结输出。作为一个运营者，利用合适的工具去管理社交媒体是极关键的。学习使用工具可能是要学会的第一步也是很重要的一步。重复发帖并没有什么不好的，把所用的社交媒体都用链接连接起来也不是过分营销，而是非常关键的一种推广。相同的内容要以适合平台的方式在各平台输出才能达到最好的效果。

  在这本书里对如何建立账号，怎么创作内容，如何吸引粉丝以及各个平台不同的玩法都进行了清晰的介绍。最棒的是给出了很多学习的资源，例如很多优质的搜索话题的网站，管理发帖的网站等等。这本书除了做了一个很好的资源整合之外，还给出了一些宝贵的经验之谈。（例如如何写出高质量的帖子里说到，写每一句的时候问自己四个问题。1. 我想说什么？ 2. 用哪些词句可以表达？ 3. 什么样的场景或习语能让它变得清晰？ 4. 这个场景够生动吗？ 能造成想要的效果吗？）

  美中不足的是，这本书是基于国外的社交媒体的使用下写的，对于国内的社交软件会有些水土不服。但是很多原则性的东西，对于新手的社交媒体人是非常值得学习和实践的。另外书里也贴心的给出了一些软件的本土化替代，也可以作为很好的资源学习。

  总的来说这本书是一个很好的开始，如果能把里面的建议都做到的话，就应该能在社交媒体上有个不错的开始。

  在读这本书之前我对社交媒体的应用没有什么概念。因为从来没有做一些发帖的动作。但是因为想用社交媒体对自己的创业进行一些推广，所以想学习一下。

  读完这本书之后，对社交媒体的种类，玩法，以及如何做一个成功的“社交媒体人”有了一些清晰的思路。也给了我一些非常有冲击力的想法。例如，社交媒体的成功性原则是你写的东西是否有分享的价值，能被人分享的帖子就是好的内容。不管这个是原创性的还是你对其他内容的总结输出。作为一个运营者，利用合适的工具去管理社交媒体是极关键的。学习使用工具可能是要学会的第一步也是很重要的一步。重复发帖并没有什么不好的，把所用的社交媒体都用链接连接起来也不是过分营销，而是非常关键的一种推广。相同的内容要以适合平台的方式在各平台输出才能达到最好的效果。

  在这本书里对如何建立账号，怎么创作内容，如何吸引粉丝以及各个平台不同的玩法都进行了清晰的介绍。最棒的是给出了很多学习的资源，例如很多优质的搜索话题的网站，管理发帖的网站等等。这本书除了做了一个很好的资源整合之外，还给出了一些宝贵的经验之谈。（例如如何写出高质量的帖子里说到，写每一句的时候问自己四个问题。1. 我想说什么？ 2. 用哪些词句可以表达？ 3. 什么样的场景或习语能让它变得清晰？ 4. 这个场景够生动吗？ 能造成想要的效果吗？）

  美中不足的是，这本书是基于国外的社交媒体的使用下写的，对于国内的社交软件会有些水土不服。但是很多原则性的东西，对于新手的社交媒体人是非常值得学习和实践的。另外书里也贴心的给出了一些软件的本土化替代，也可以作为很好的资源学习。

  总的来说这本书是一个很好的开始，如果能把里面的建议都做到的话，就应该能在社交媒体上有个不错的开始。

• 评价的两个极端

  作者：Lu 发布时间：2021-01-28 23:04:12

  今天大概花了半天的时间把"The Art of Social media"这本书看完了，其实在选择这本书的时候我对它的期待还是挺高的，毕竟这是苹果前首席宣传官对新媒体运营的一些看法，而且也一直位列图书销售排行榜的Top10，但是快速通读下来，可能并没有达到我的预期，但仍然有一些可以学习以及借鉴的地方。所以我想从两个极端来说一说我对这本书的看法，以及我学到了什么。

  首先，我认为这本书是一本工具性质的书，书中有很多的信息都是教授大家怎样操作可以更好的进行新媒体运营的，但是因为书中介绍的一些平台和方法，大多都更实用于国外的一些平台，与国内的运营条件以及风格会有不同，所以落地性比较差。 同时，也因为新媒体发展的速度实在是太快了，这对实用类的书籍实在是不太友好，这个种类的书籍都不太能跟得上发展的速度，所以实用性会差一些。整体来看这本书会更适合外国的新媒体环境，翻译的也会“水”一些~

  但是，我觉得读完之后在很多方面还是对我挺有帮助的，有一点点思考，还是在这里记录下来~

  Part 1：书中的解构

  在读书的过程中，我发现作者将每一个Tips 设计成二级标题，并且从头至尾进行标号，从第1点一直到第123点。这样在阅读的时候，你就会觉得重点非常清晰，同时读完一个版块，你会觉得Get 到了一个新的技能，有一点点满足感。这种解构是我在阅读别的相关书籍的时候没有看到过的，还是挺有意思的一点。

  Part 2：对于每一个章节的解读

  这个部分是我在读这本书时最喜欢的环节了，在每一章的标题下，作者都会选择一句名言进行章节解读，与每一章的主旨配合的非常巧妙，而且非常有哲理。我想在之后写文章或者生活中也可以尽量去引用，并且在真正运营一个账户的时候，也要从这些方面开始，尽量让自己的工作带来更大的价值，更有逻辑性。

  第一章：如何填写个人资料 / 调动身边一切资源，尽你所能。-西奥多·罗斯福

  第二章：如何喂饱内容怪兽/ 不读好书的人与文盲无异。-马克·吐温

  第三章：如何写出高质量的帖子 / 一个认真严谨的作者在写每一句话的时候，都会至少问自己4个问题：1我想说什么？2用哪些词句可以表达？3什么样的场景或习语能让它变得更加清晰？4这个场景够生动吗？能造成想要的效果吗？-乔治·奥威尔《政治与英语》

  第四章：如何回应评论/ 不必以为事情是专门针对你的。别人的所作所为不都是因为你。他人说出的话和做出的事，都是他们所处的现实和梦想的投射。当你可以坦然面对他人的意见和举动而不受影响时，你就不会被那些无谓的痛苦所扰。-堂·米格尔·路易兹 《四个约定》

  第五章：如何整合社交媒体与博客/ 能传播开来的创意才是赢家。-塞思·高汀

  第六章：如何吸引更多粉丝 / 不必一心渴望招人爱，做个精致优美的人就好；不必渴求名声，受人爱戴就好；别人对你有所期待时，也不必自傲，做性格鲜明的自己就好。-C.乔伊贝尔·C.

  第七章：如何用社交媒体做活动推广/ 我喜欢大型派对。大派对多私密啊。小派对上一点隐私都没有。

  第八章：如何用Google+视频群聊做直播/ 阅读使人渊博，交谈使人机敏，做笔记使人精准。-弗兰西斯·培根《论学习》

  第九章：如何玩转推特群聊 / 有时候我会显出一副沉思状，其实我不过是在尽力避免跟人聊天。-皮特·温兹

  第十章：别露出一副外行相 / 这世上最大的问题在于，蠢材和狂热分子总是那么自信，而睿智的人对自己却总是满心怀疑。-伯特兰·罗素

  第十一章：社交媒体平台全攻略 / 社交媒体的5P理论是：passion，people，pimping，picture，perception。

  第十二章：如何融会贯通 / 在愉悦中浪费掉的时间就不算浪费。-玛尔特·特罗利-柯廷

  Part 3: 干货知识

  1 要做好计划：A 想明白你要怎么挣钱 B 想明白为了挣到钱，你需要吸引哪些类型的人 C 想明白这些人想读到什么; 我觉得做什么事情都到做好规划，特别是在做PR相关的工作，不管是写方案还是做新媒体运营，我们一定要知道我们的目标客户什么，他们的需求是什么，为我们的工作设下合理的目标，从而为了实现每一个目标而努力，这样才能帮助我们实现目标，并且通过过程中的记录，我们才能更好的调整策略，优化过程。如果选择自己运营账户，这一点更加重要，一定要梳理好目的以及目标人群，这样输出的内容才会更加有价值。

  2 内容要有价值：A 信息。发生了什么事？ B分析。这事意味着什么？C 提供协助。我该怎么做？D娱乐。这是在搞啥？ 我们在写内容的时候也是要问问自己这些问题的。 我们写这些内容的话题方向，到底是从什么角度出发的，我们又希望受众了解到什么信息，当对一件事儿进行传播时，我们应该从这些角度出发，去设计传播话题。（新闻类：解读事件； 情感剖析：深度解读意义；明确功能：解读应该怎样做；炒话题：娱乐大众）

  3 内容要有趣，要大胆：我们在写一些新闻稿或者新媒体话题内容的时候，还是要从吸引人的角度出发，现在大众的阅读时间都是非常有限的，怎么才能在第一时间吸引到大众，这就在考验笔者的功底，可能是好看的照片，也有可能是大胆有趣的标题，我们要有自己的风格，有时甚至可以制造话题，平平淡淡的讲故事，在这种快节奏的状态下，会比较被动，大家不会坐下来真的反复推敲文章的深意的，这太难了。

  4 要活跃，永葆好奇心：做新媒体运营或者做很多事情，其实都是要保持一定的活跃度，我想解释为持之以恒，要有量的积累，才能有质的飞越，三天打鱼两天晒网，是不能达到效果的。 另外，好奇心，还是像之前说的，跟上社会发展的节奏，捕捉新鲜事物，不让自己被节奏抛弃，是很重要的事情，要保持开放的心态，接纳不同的想法，这会让你更加丰富，也会让你的故事更加有感染力。

  5 答复与反馈：三个回合就打住 “三轮即止”的原则：第一轮：有人发表评论；第二轮：你做出回应；第三轮：评论者对你的回应做出回应；在面对质疑，疑问时，要适当的保持好节奏，不要反复的在一件事情上反复纠缠，这样不能解决问题，还会牵扯你过多的精力，得不偿失，当断则断！

  6 线下活动要素： 1 做个拍摄专区； 2 大大方方地拍照，秀照片； 3 让高管们参与进来。之前，我从没觉得拍照专区有多么重要，就是按部就班的在执行，这次的阅读让我了解了拍摄专区的意义，在当今社会，Show出自我是很重要的，也最利于传播，请好的摄像师，拍出好看的照片，大家分别转发，提成传播力度，如果还有高管的介入，那传播力度就会再翻倍，要学起来~

  就像标题说的一样，这是一次两极化的评论，我觉得读每一本书都应该有能学到的东西，哪怕是一点，让时间通过思考变得更有价值。